Kargo ve Teslimat

Kargo-Teslimat 

Yaptığınız tüm alışverişler en fazla 2 iş günü içinde tarafımızdan Yurtiçi kargo firmasına ulaştırılır. Bu adımdan sonra lojistik firmasının kendi operasyon gücü dahilinde tahmini olarak yurt içinde 3 ila 4 gün içinde paketiniz elinize ulaşacaktır



İade-Değişim

Tüm iade ve değişim işlemlerinde fatura ibraz edilmesi zorunludur. Tüketici Kanunun Cayma Hakkı maddesi gereğince 14 gün içerisinde, satın almış olduğunuz ürün/ürünleri aşağıdaki aşamaları tamamladıktan sonra ücretsiz olarak İADE işleminizi gerçekleştirebilirsiniz. Üyeliksiz siparişlerde iade işlemi için, lütfen info@realdream.com.tr adresine mail gönderiniz. Ürün/ürünlerin etiketi çıkarılmamış olmalı ve ürüne zarar verilmeden denenmiş olmalıdır. (Parfüm kokulu, lekeli, yırtılmış/sökülmüş, yıkanmış ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.)