Kargo ve Teslimat
Kargo-Teslimat
Yaptığınız tüm alışverişler en fazla 2 iş günü içinde
tarafımızdan Yurtiçi kargo firmasına ulaştırılır. Bu adımdan sonra lojistik
firmasının kendi operasyon gücü dahilinde tahmini olarak yurt içinde 3 ila 4
gün içinde paketiniz elinize ulaşacaktır
İade-Değişim
Tüm iade ve değişim işlemlerinde fatura ibraz edilmesi
zorunludur. Tüketici Kanunun Cayma Hakkı maddesi gereğince 14 gün içerisinde,
satın almış olduğunuz ürün/ürünleri aşağıdaki aşamaları tamamladıktan sonra
ücretsiz olarak İADE işleminizi gerçekleştirebilirsiniz. Üyeliksiz siparişlerde
iade işlemi için, lütfen info@realdream.com.tr adresine mail gönderiniz.
Ürün/ürünlerin etiketi çıkarılmamış olmalı ve ürüne zarar verilmeden denenmiş
olmalıdır. (Parfüm kokulu, lekeli, yırtılmış/sökülmüş, yıkanmış ürünlerin
iadesi kabul edilmemektedir.)